Casas Bahia – Loja Virtual
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No site das Casas Bahia você encontra de tudo e eles entregam em todo o Brasil com frete grátis acima de R$39,00.
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18 dezembro, 2010 às 08:37
3 janeiro, 2011 às 10:18
17 janeiro, 2011 às 14:21
Pedido: 5709584
Sou e serei eternamente grato pelo fato de a Central de Relacionamento da Casas Bahia ter autorizado a troca de um produto que, embora tenha sido entregue em desacordo com o pedido, é de uma cor de extremo bom gosto (eu diria até que é linda) e por isso, e só por isso, a troca não deveria ter sido autorizada. Além disso, minha prima, ligada ao mundo da moda, me disse que o vermelho é uma tendência para a próxima estação. Se essa cor vai ser “fashion” nas roupas, com certeza, também vai “bombar” nos móveis e objetos do lar, principalmente nos banquinhos.
Mas mesmo assim, a Casas Bahia, num gesto de extrema generosidade e desprendimento, vai fazer a troca do banco Stool de cor vermelha pelo de cor branca, conforme eu tinha pedido originalmente.
Eu sei que jamais deveria incomodar o serviço de atendimento ao cliente por uma razão tão banal. Imagino que os atendentes estejam ocupados com questões mais importantes, como, por exemplo, quem será o vencedor do Big Brother Brasil. Estou torcendo para a transsexual Ariadna. E vocês? Me adicionem no MSN e no Facebook, assim poderemos trocar impressões sobre essa eletrizante atração televisiva. Gostaria de saber, também, se posso seguir vocês no Twitter?
Nesse mundo de capitalismo selvagem, encontrar empresas como a Casas Bahia, totalmente voltada à plena satisfação do consumidor é um fato raríssimo.
Por mais que eu tente, não encontro palavras suficientes para expressar a minha gratidão. Vou orar toda noite pela saúde dos diretores e eficientes funcionários dessa organização, preces essas que serão extensivas a todos os seus familiares, mãe inclusive.
Fui informado que o prazo para retirada foi fixado até 14/02/2011, retorno ao Centro de Distribuição até 28/02/2011 e que a partir dessa data será iniciado o processo de remessa do item correto. Nossa!!!!!! Estou impressionado com tanta rapidez e eficiência. Estamos em janeiro e daqui a dois meses já “vou estar recebendo” o produto correto!!! Não precisa tanta pressa. Se estiverem com muito trabalho, deixem para vir retirar no 2º semestre, no início da primavera, quando a temperatura está mais agradável. Não vamos sacrificar o coitado do motorista da transportadora, obrigando-o a fazer uma viagem longa, debaixo de sol forte, só para trocar um simples banquinho que veio errado.
Afinal, errar é humano e vocês da Casas Bahia são super-humanos, super-gente…. estou até emocionado…. vou parar por aqui…. não consigo conter as lágrimas…
Um fortíssimo abraço a toda equipe da Casas Bahia e que Nossa Senhora ilumine a vida de vocês e dos seus familiares, mãe inclusive.
Vitor Dias
PS: como só posso usar um dos bancos, determinei que, nos próximos 60 dias, as pessoas que visitam minha casa permaneçam sentadas por, no máximo , 15 minutos quando, obrigatoriamente, levantar-se-ão para ceder o lugar a outra. Graças a Casas Bahia, acabo de criar o “rodízio de bunda”. Fico devendo mais essa a vocês.
4 novembro, 2011 às 20:25
18 novembro, 2011 às 13:53
18 janeiro, 2012 às 11:36