oticasdopovo.com.br – Site Óticas do Povo: Produtos, Marcas
A rede de lojas Óticas do Povo está há 30 anos no mercado, e leva a todos os públicos, gostos e idades, o melhor em lentes, armações e óculos solar. A Óticas do Povo investe constantemente em tecnologia de ponta, oferecendo o que há de mais moderno em armações e lentes para receituário e óculos solar.
Para conhecer um pouco mais sobre as lojas Óticas do Povo basta acessar o site da Óticas do Povo: www.oticasdopovo.com.br nele você pode conhecer todos os produtos, marcas, lançamentos e dicas exclusivas.
Receba gratuitamente atualizações, promoções e novidades exclusivas.
16 maio, 2011 às 08:54
22 julho, 2011 às 11:50
Fiuei muito aborrecida, ontem, quando fui na loja do Shoping DelRey, Caiçara em BHte, quando fui humilhada e mal tratada pela vendedora. Fui até lá para pedir uma avaliação dos 2 pares de óculos que comprei. Um descolou a perninha, e o outro perdeu um detalhe na ponta da perninha. Questionei a vendedora que já de inicio ficou se olhando no espelho da loja, e eu ja tinha dado um sinal para ela me atender, pois queria falar baixo e em particular, afinal sou tb. comerciante e entendo o valor de uma reclamação em voz alta. Ela já veio cheia de má vontade. Explique para ela que já foi dizendo que o óculos havia se quebrado e não descolado. Sabe aquela afirmatima, que vc fica com cara de retardada, depois de tal afirmação, sendo que vc foi até ali com a melhor intenção e sabendo da verdade do que está dizendo. Pois bem, tornei a explicar e encaixar a perninha no lugar onde se descolu. Ela fez um gesto dizendo ao mesmo tempo com as mãos em circulo no ouvido que eu estava ficando louca ao afirmar tal explicação. Não falei mais nada, agradeci e sai de lá chateada, e fui encontrar meu filho e nora na loja ao lado onde estavam comprando um terno. Ao caminhar nesta direção, achei um absurdo o que tinha acontecido. E até agora, ao digitar este texto, as minhas mãos tremem de raiva. Pois bem, voltei à loja e já aborrecida pela humilhação, e me dirigi à ela, e agora em voz alterada: se eu escutar de vc novamente esta ofensa a coisa vai ficar feia. Então ela foi me dizendo o que foi minha senhora, com ar de deboche, quer dizer tudo novamente à gerente, que diga-se de passagem, escutava tudo sem tomar nenhuma atitude. Eu disse: não. Essa gerente só então, levanou-se em minha direção e disse: o que está acontecendo? deixe-me tentar resolver! Achei pouco caso demais, e lhe disse. Isto é bom para eu aprender, a 24 anos sempre fui tão bem tratada na Óticas Mirian, pra que fui tentar comprar em outro lugar, e olhe que aqui eu fiz uma compra de quase mil reais, e este foi o tratamento que recebi,mas, não tem problema, não sou eu que preciso de vcs! Neste momento a gerente “acho” que sentiu o tamanho do problema e me disse: deixe-me tentar resolver este problema; e eu expliquei: não quero mais eu não preciso disso. Agradeci e sai. Contei para o meu filho e minha nora , que me disse: tenho um sobinho no PROCON vc quer levar o caso a diante, Meu filho disse:minha mãe não precisa disso, larga pra lá, vc vai se sentir mal e ter um ataque cardíaco, continuar deste jeito. As vendedorar da Sketch, ficaram horrorisadas e me indicaram a loja ao lado que iriam me tratar muito bem. Eu eu fiquei pensando pra que? Vou é voltar a comprar onde sempre me atenderam muito bem, e agora senti que não deveria ter saido. E se leram este email, obrigado pela atenção. Perderam uma cliente!
5 dezembro, 2011 às 14:50